データ復元専門ダイヤル 0774-33-1445 10:00〜19:30(土・日・祝も営業)
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毎日、たくさんのご依頼ありがとうございます。
もっともっとブログを書きたいのですが、中々、手が空かないものでスイマセン。
さて、今回のお客様は
「auのガラケー SH005を使っていたのですがいきなり画面が真っ暗になり
データが見れなくなってしまいました。電源は入っているようなのですが・・
近くのauショップに持って行くと ロックが、かかっているて、画面つかないのでデータの取り出しは
不可能です、といわれてしまいました。この携帯にしかないデータもあるので、何とか復元できないでしょうか?」
というお問い合わせでした。
ガラケーの復元の可能性については、
①画面はともかく電源が入る
②端末ロックナンバーを忘れていない。
この2点さえ大丈夫でしたら、何とかなるケースが多いです。
以下、お返事です。
「電源が入る、ということですので、何とかなると思います。ロックナンバーもお忘れになっていないですよね?
OKです。とりあえず作業いたしますので、いつ電源も入らなくなるかもしれませんので、早めに
ご郵送いただけるでしょうか? あと、お値段ですが9800円~15000円くらいの間と思ってください。
では、お待ちしておりますね」
ということで、すぐにお送りいただくことになりました。今回は関東のお客様です。
さて、翌日届いたお荷物を拝見すると
確かに画面はつかないですが、電源は入っております(ボタンを押すと、明りがつくので電源はON状態ということです)
この状態でしたら、普通はすぐに作業に入れるのですが、今回は画面ロックがかかったままになっているので、
ちょっと困難です。
まず、ロックを外すには、同じSH005を用意する必要があります。幸い、当社は中古携帯部門をございますので、
同じ端末があるかな・・・・・と探した結果・・ ありました! これで作業を進めることができます。
そして・・
約 半日・・
電話帳 画像 お気に入り を復元することに成功いたしました!
しかし、受信メールは無理でした・・すいません・・!
「画像だけでもなんとか・・と思っていたので ありがとうございます!!」
とご依頼者様から お褒めいただきました!こちらこそありがとうございます!
お客様の喜んでいただける言葉が私どもの励みになり、活力ともなります!
かさねてお礼申し上げますm(__)m
さて、復元したデータの保存場所ですがたいていは
①SDカード
②中古携帯
に入れて、送っていただいた携帯と一緒にお送りいたしております。
データにより、SDに入らない場合は②の当店のご用意する中古携帯になります。
※SDカードは2800円~3800円 中古携帯は5000円くらいまで となっております。
今回はお気に入りがSDには入らないので、中古携帯に全データを入れてお送りいたしました。
まとめ
状態 :画面は真っ暗だが、電源は入る。画面ロック中(ロックナンバーは知っている)
機種名 :au SH005
所要時間 :5時間
結果 :電話帳 画像・動画 お気に入り 復元OK
お代金 :復元作業料9800円+データ保存用 中古携帯5000円=14800円