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ライトモバイル データ復旧ブログ

こんにちは。

さて、今回は

「auのis17SH使ってるんですが、間違って大事な写真を削除してしまいまして・・

SDの中は大丈夫なのですが、本体自体のデータの復元ってできますか?

もしできたとしたら、値段はいくらくらいでしょうか?」

 

というお問い合わせでした。

それに対して、

「本体ストレージ(本体自体)の誤削除は正直難しいのですが、機種によって

できた場合もございますので、一度お持ちいただくか、ご郵送おねがいします。

復旧不可の場合はお代金は無料ですので、ご安心ください。」

 

とお答えいたしました。

お聞きするところによると、ご住所は神奈川県でしたので

もちろんご郵送なさいました。

ご郵送の場合、機種が戻ってくるまで最低2日かかりますので代替機が必要の方は、

様々な方法がございますので、お気軽にお問い合わせくださいm(__)m

今回の場合は以前の機種(ガラケー)をお持ちでしたので、SIMカードを

入れ替えてお使いいただく、ということでした。

 

さて、その日は他に数件作業をかかえておりましたので

夕方から作業に入りました。

作業は、専用パソコンでその事象に合ったソフトを使い順番に本体ストレージ

をスキャンしていきます。

 

・・・約2時間後・・・

 

結果は・・・・・

 

残念ながら復元不可能でした。

先日、同じようなケースで成功していましたので楽観的に考えておりましたが・・

スイマセン・・

 

お力になれなくて・・・m(__)m

 

その後、電話で結果を報告し、梱包して機種をお送りいたしました。

 

神奈川県のH様、この度は本当にお力になれず本当に申し訳ありませんでしたm(__)m

また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

 

まとめ

状態:   本体ストレージの誤削除

機種名:  au IS17SH

所要時間: 2時間

結果:   不可

お代金:  0円

 

 

 

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