データ復元専門ダイヤル 0774-33-1445 10:00〜19:30(土・日・祝も営業)
データ復元専門ダイヤル 0774-33-1445 10:00〜19:30(土・日・祝も営業)
こんにちは。
さて、今回は
「auのis17SH使ってるんですが、間違って大事な写真を削除してしまいまして・・
SDの中は大丈夫なのですが、本体自体のデータの復元ってできますか?
もしできたとしたら、値段はいくらくらいでしょうか?」
というお問い合わせでした。
それに対して、
「本体ストレージ(本体自体)の誤削除は正直難しいのですが、機種によって
できた場合もございますので、一度お持ちいただくか、ご郵送おねがいします。
復旧不可の場合はお代金は無料ですので、ご安心ください。」
とお答えいたしました。
お聞きするところによると、ご住所は神奈川県でしたので
もちろんご郵送なさいました。
ご郵送の場合、機種が戻ってくるまで最低2日かかりますので代替機が必要の方は、
様々な方法がございますので、お気軽にお問い合わせくださいm(__)m
今回の場合は以前の機種(ガラケー)をお持ちでしたので、SIMカードを
入れ替えてお使いいただく、ということでした。
さて、その日は他に数件作業をかかえておりましたので
夕方から作業に入りました。
作業は、専用パソコンでその事象に合ったソフトを使い順番に本体ストレージ
をスキャンしていきます。
・・・約2時間後・・・
結果は・・・・・
残念ながら復元不可能でした。
先日、同じようなケースで成功していましたので楽観的に考えておりましたが・・
スイマセン・・
お力になれなくて・・・m(__)m
その後、電話で結果を報告し、梱包して機種をお送りいたしました。
神奈川県のH様、この度は本当にお力になれず本当に申し訳ありませんでしたm(__)m
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
まとめ
状態: 本体ストレージの誤削除
機種名: au IS17SH
所要時間: 2時間
結果: 不可
お代金: 0円