さて、今回のお客様ですが

「auの昔のガラケー　スライドのやつ・・ソニーのS003を使っているのですが

急に画面が点かなくなってしまって・・・電源は入るのですが・・・

毎朝アラームは鳴るしデータとか残ってるのかな？と思いまして・・・

アドレスとデータフォルダの写真とムービー等を復元してほしいのですが・・・」

というご依頼をいただきました。今回は地元の京都市からのご依頼です。

以下、お返事とご依頼者様とのやりとりです。

担当者「ご依頼ありがとうございます。電源はつく、ということですので

なんとかなると、思われます。画面ロックはかけていますか？」

ご依頼者様「ロックはかけていないのですが、ロックナンバーは変更しています」

担当者「了解いたしました！では、ご郵送いただく場合は、

お名前、ご住所、ご連絡先、ロックナンバー、携帯の症状をご記入の上、

送料はご負担となりますが、当店に送ってくださいませ。到着後だいたい２～３日

で復元ＯＫかどうかを、こちらからご連絡差し上げます。費用は復元した場合のみ発生し、

15000円くらいまで、と思っておいてください。では、よろしくお願いします」

ということで、早速翌日ご送付いただきました。

届いた携帯を拝見すると、今となっては懐かしいスライドタイプの物です。

当時は人気があったものです。今もこんな風なカッコのいいガラケーが発売してもいいのになぁ。

と思うものです・・・

さて、早速作業にとりかかりました。

専用ＰＣにつなげると、普通に反応してくれましたがロックナンバーを入れたのですが

反応しません。おそらくロックナンバーを入れる前に決定ボタンか何かを押さなければ

前に進まないようです。

当てずっぽうに押しても良いのですが、データが消えてしまうこともありえるので、

ここは、同じS003を用意することになりました。ちょうど、弊社の中古携帯部門に同じ機種が

ありましたので、それを作動させて同じようにＰＣに繋いで何のボタンを押すのか、を確認しました。

そして、壊れた機種をもう一度作業し直し・・

約3時間・・・

なんとか、電話帳と写真・動画を復元することができました!(^^)!

そして、早速ご依頼者様に成功のご報告をして代引きで送らせていただきました。

「電源は入るが、ガラケーが半分に・・・電源は入るが、画面がつかない・・・電源ははいるが液晶が割れた・・・」

などなどは、比較的データ復元率は高いので、皆様諦めずにお問い合わせくださいね！

まとめ

状態　　　：　ガラケー画面真っ暗　電源は入る

機種　　　：  au S003（ガラケー）

所要時間　：　1日

結果　　　：　電話帳、写真・動画　全て復元ＯＫ

お代金　　：　作業料14800円

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