こんにちは。

さて、今回のお客様のご依頼のお電話は以下の通りです。

「ドコモのギャラクシーSⅢ使っているんですが、ＳＤ内ではなくて、本体自体に入っている画像データを復元してほしいのですが、

できますか？ブログを拝見してたたら私と同じような人がいて、成功してたみたいなので電話しました。もし出来るのであれば、

お値段はいくらくらいですか？子供の写真が2000枚くらいあったのでショックです・・・」

という女性からのご依頼でした。

画像の復元のご依頼されるかたの７０％くらいがお母様で、子供の写真をなんとか復元したい・・という

ご依頼です。大切なお写真です。私どもも、全力をあげて作業をして何とかお役に立たしていただくよう、

頑張ってまいります。

以下お返事です。

「消えたしまった、本体内のデータの復元・復旧は機種によっては出来るものと、できないものがあります。

ギャラクシー　シリーズは幸い、復元事例がたくさんありますので、おそらく大丈夫だと思います。

お値段は、作業料にもよりますが10000円～15000円の間でさせていただきますのでご安心くださいませ。

また、残念ながら復元不可の場合はお代金はゼロです。」

「わかりました。機種も古くなったので機種変更してから今のスマホを送ります！」

ということでお電話いただいてから約2週間後にギャラクシーが届きました。

他のお客様の作業のこともありましたので、翌日から作業に入りました。

そして作業に入ること約5時間・・・・・

なんと復元できたのは約4000枚でした！！

復元するデータは過去に「いらない」と思って消してしまったものも、全て復元することが多いです。

早速お客様に成功の連絡を差し上げると、

「4000枚も！？　そんなにあったけ？　でもとにかく嬉しいです！！」

というお喜びの声をいただきました。

いつも書かせていただいておりますが、このお客様のお声が私どもの励みとなり、活力とも

なります！こちらこそありがとうございますm(__)m

そして、データをＳＤに入れて代引きでお客様の元に送りました。

今回のような「消えた本体内のデータの復元」につきましては、復元可能機種は正直、少ないです。

しかし、「やってみないと分らない」というのが本当のお答えで、私どももできる限りのことは

させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませm(__)m

まとめ

状態　　　：スマホ、本体内の消えてしまったデータの復元

機種名　　：ドコモ  GALAXYsⅢ　SC-03D

所要時間　：2日

結果　　　：画像約4000枚　復元ＯＫ

お代金　　：作業料14800円＋データ保存用ＳＤ8GB  1800円＝16600円

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