データ復元専門ダイヤル 0774-33-1445 10:00〜19:30(土・日・祝も営業)
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さて、今回のお客様ですがお電話にて、以下のようなご質問でした。
「iphone4s使っているのですが、何日か前から調子おかしくて・・ある日電源を立ち上げよう、と思ってすると
再起動ばかりするだけで・・待ち受け画面に進まないんです・・こんなのってどうでしょう?」
というご質問でした。
「お電話ありがとうございます。正直申し上げて再起動を繰り返す症状はデータ復元は厳しいと思われます。
しかし、機械物ですので何が起こるか分からないので、とりあえずお持ちいただくかご郵送お願いします。
出来る限りのことはいたしますので」
「わかりました。ありがとうございます。とりあえずまた連絡します」
と言われて一旦電話をお切りしました。
そして・・翌日に再びお電話いただき、
「あれから他の色々業者さんに問い合わせましたが、とりあえず見ます、と言っていただいたのは
アルファさんだけでした・・それだけでも嬉しいです。住まいは大阪ですので郵送します。大丈夫です。もう一台
会社のケータイがありますので。ところでiphoneにあれから変化がありまして、電源を付けると待ち受け画面まではいかないの
ですが、更新中みたいな画面(渦巻状)のままでとまっています。なので電源は自動的には切れなくはなりました!
だから前よりまし?と思いまして・・・」
とおっしゃいまいしたm(__)m
「ダメもと」とは失礼な言い方ですが、とりあえず送っていただきましたら、全力をあげて復作業
をいたします。ですので諦めずにご相談くださいませ!
さて、商品が届きまして電源を付けて見ると
ご指摘のように画面が「渦巻」のままで進みませんし、充電をさすところ(ドックコネクタ)
も反応が悪いようです。
とりあえず・・
そして、あらゆる考えられること、全ての作業(部品等の付け替えやスキャン)を
やった結果
なんと!普通に待ち受け画面に戻りデータも元のままでした!
しかし、iphone自体がすごく不安定な状態でしたので
データをSDに移し替えるのは危険、と判断して
本体自体を保存用と(メディアと)することをお客様にお勧めしました。
本当は安全なSDに写真等のデータを保存して差し上げたかったのですが・・
大阪府のT様スイマセンでした。
最初にお電話いただいた時は正直「無理かな~」と思いましたが諦めずお受けして
よかったと思います。
とにかく復元成功した良かったです!(^^)!
まとめ
状態 : iphonsで電源立ち上がるが、待ち受け画面まで進まない
機種 :ソフトバンク iphons
所要時間 : 約半日
結果 : SDには移動できませんでした全て復元OK!
お代金 : 作業料9800円+部品代5000円=14800円